A equipe de serviço pós-venda Dexun Zhike concluiu o serviço de inspeção em todo o país

Recentemente, a equipe de serviço pós-venda da Shanghai Dexun Zhike Technology Development Co., Ltd. concluiu com sucesso o serviço de inspeção de clientes em todo o país deste ano. Esta inspeção durou dois meses, abrangendo mais de 30 cidades em todo o país, incluindo Xangai, Shenzhen, Chongqing, Anhui, Shandong, Jiangsu e Hubei, e atendeu mais de 200 clientes no total.

Durante o processo de inspeção, os engenheiros de serviço pós-venda da Kuehne & Nagel realizaram inspeção abrangente, manutenção e calibração de precisão do instrumento de medição de imagem, medidor de perfil de rugosidade, testador de flash, medidor de circularidade e outros equipamentos usados pelo cliente, e lidaram com os problemas descobertos no local. Ao mesmo tempo, os engenheiros também forneceram respostas detalhadas e orientações operacionais às dúvidas que os operadores dos clientes encontraram durante o uso.

O responsável pela empresa afirmou que através de serviços regulares de inspecção, não só podem ser descobertos e resolvidos potenciais problemas nos equipamentos em tempo útil, mas também as reais necessidades de utilização dos clientes podem ser profundamente compreendidas, fornecendo uma referência para a melhoria do produto e otimização do serviço.

Dexun Zhike sempre aderiu ao conceito de atendimento ao cliente em primeiro lugar e estabeleceu um sistema completo de serviço pós-venda para fornecer linha direta de suporte técnico 7x24 horas, serviço porta a porta 48 horas, calibração anual de equipamentos e outras garantias de serviço abrangentes.